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Atualize seu cadastro sem sair de casa

Se há muito tempo não revisa seus dados cadastrais, acesse a Área do Assinante (via web ou app) e verifique essas informações no menu “Meus Dados". Em poucos segundos você atualiza as informações de telefones, e-mail e ainda pode mudar a sua senha de acesso à área do assinante. Assim, não perdemos o contato com você.

Qualquer dificuldade que você tiver, só chamar a gente no WhatsApp.

Abaixo explicamos as 3 maneiras de atualizar o seu cadastro com a gente.



Atualização pela Área do Assinante

Os conectados na sim.digital podem atualizar seus dados cadastrais a qualquer hora e em qualquer lugar. Com praticidade e comodidade, é possível alterar os contatos de telefone e e-mail através da Área do Assinante. Veja o passo a passo:


1 – Na aba menu, que fica no canto superior esquerdo, clique em “meus dados”

2 – Verifique se os seus dados estão corretos (nome completo, data de nascimento, telefones para contato), e caso não estejam, é só editar as alterações necessárias e clique em atualizar dados cadastrais.



Atualização Cadastral pelo App

Nossa missão é sempre facilitar a sua vida, trazendo mais praticidade e velocidade. Para facilitar a sua atualização, você também pode fazer através do nosso aplicativo que está disponível para Android e iOS. Veja o passo a passo:


1 – Na aba menu, que fica no canto superior esquerdo, clique em “ver dados”

2 – Verifique se os seus dados estão corretos (nome completo, data de nascimento, telefones para contato), e caso não estejam, é só editar as alterações necessárias e clique em atualizar dados cadastrais.


aplicativo sim.digital para Android e iOS
Abra a câmera do seu celular e baixe agora o seu aplicativo sim.digital

Atualização Cadastral pela Central de Atendimento

Você também pode entrar em contato com a gente, que atualizamos o seu cadastro pra você!

Para falar com a nossa Central de Atendimento, basta nos ligar no 0800-788-5000 ou também nos chamar através do WhatsApp, clique aqui e você já será redirecionado para a nossa conversa.


Vantagens

Ao manter os dados atualizados, a sim.digital poderá facilmente entrar em contato caso haja necessidade. Além de ser imprescindível para a nossa comunicação, também garante que você receberá nossos avisos, novidades e promoções!


A sim.digital usa esses dados apenas para fins de comunicação e de utilidade para o participante – por exemplo, para comunicar manutenções programadas, avisar sobre atualizações em geral e principalmente, divulgar novos planos, serviços e sorteios! Só vantagens!


Por isso, de vez em quando, nosso time pode enviar um e-mail ou uma notificação no seu celular pedindo que você abra o App sim.digital e atualize seus dados.



Quais dados precisam ser atualizados?


- Endereço de e-mail (para garantir que a sua fatura seja recebida por você)


- Telefone (caso nossa equipe precise entrar em contato com você)


- Nome Completo



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