Chuvas fortes são comuns em Florianópolis, e, com isso, surgem dúvidas sobre como as condições climáticas podem afetar a instalação da sua internet. Embora pareça uma questão simples, há razões importantes para evitarmos realizar instalações em dias de chuva. Aqui, explicamos as principais motivações para essa escolha e como ela garante a segurança e a qualidade do serviço que oferecemos.
Segurança em Primeiro Lugar
A combinação de eletricidade e água é extremamente perigosa, e a segurança de nossos técnicos é uma prioridade. Em dias chuvosos, trabalhar próximos à rede elétrica aumenta os riscos, já que a água conduz eletricidade, e o corpo humano, quando molhado, perde resistência elétrica. Mesmo pequenos choques podem se tornar muito mais perigosos nessas condições. Por isso, evitamos subir em postes e realizar instalações nessas circunstâncias para proteger a vida de nossos colaboradores e garantir que o trabalho seja feito de forma segura.
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Danos aos Equipamentos
Outro motivo crucial para evitar a chuva é a proteção dos nossos equipamentos de instalação. A exposição à água pode danificá-los gravemente, tornando-os inutilizáveis ou suscetíveis a falhas, o que pode impactar diretamente o serviço que você recebe. Manter os equipamentos secos é essencial para garantir que funcionem corretamente e para evitar problemas futuros, garantindo um serviço de alta qualidade.
Qualidade do Serviço
A chuva intensa também pode comprometer diretamente a qualidade da sua conexão. A água pode penetrar nos cabos e conectores, interferindo na eficiência da transmissão de dados. Isso pode resultar em uma conexão instável ou lenta, afetando sua experiência com nossos serviços. Para garantir que você receba a melhor conexão possível, evitamos instalações em condições climáticas adversas que possam prejudicar a eficiência do serviço.
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Atrasos e Tempo Perdido
Além dos riscos à segurança, as instalações em dias chuvosos tendem a ser mais complicadas e demoradas. A chuva aumenta o risco de escorregões, quedas e acidentes, o que pode causar atrasos ou até a necessidade de reagendar o serviço. Para evitar esses contratempos e garantir uma instalação segura e eficiente, preferimos reagendar para um dia com melhores condições climáticas.
Nosso Compromisso com a Qualidade e Segurança
Se a sua instalação for reagendada devido à chuva, entenda que estamos fazendo isso para garantir a segurança dos nossos técnicos e a qualidade do serviço que você vai receber. Nosso compromisso é oferecer sempre o melhor serviço, em condições seguras e apropriadas.
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, nossa equipe está disponível para te atender através da nossa central de atendimento oficial no WhatsApp: 0800 788 5000.
sim.digital, somos a sua conexão.
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